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技术支持
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一、售前咨询
向客户提供专业化的产品知识咨询，系统方案设计。
二、安装，调试
为客户提供技术支持，服务标准:我们公司将安排专业工程师协助代理商或工程商到现场咨询、调试等服务,以达到系统的正常工作运行。服务的验收以系统达到预计的性能和功能，并达到客户的满意与认可为准。
三、售后服务
我公司对产品提供一年的保修，终身维修，超过一年的产品我公司收取原材料工本费。
1. 售后、技术支持服务热线
如客户有任何关于产品的技术问题，在工作时间内(9:00AM-6:00PM，星期一至星期五，公共假期除外)可随时拨打(86)(755)83983588/83983299/83983520,我们将通过电话协助客户及时解决难题。对于电话无法解决问题，应将故障产品，拿回公司，待产品修复后送返给客户。
2. 维修服务时间
如果我方售后服务中心有更换产品时，在两个工作日内将问题解决或提出解决方案。